¿Recibió una llamada diciendo que es del USCIS, con un número que parece oficial en la pantalla, cobrándole una tarifa o pidiéndole su Social? Respire. El propio USCIS ya lo advirtió: ese tipo de llamada es una estafa. Y la mejor defensa contra ella no cuesta nada: es entender cómo funciona realmente el USCIS.
Qué pasó
En junio de 2026, el USCIS publicó una alerta de fraude sobre llamadas de estafadores que se hacen pasar por funcionarios del USCIS y del programa SAVE. Los delincuentes usan una técnica llamada spoofing: manipulan el identificador de llamadas para que la pantalla de su teléfono muestre un número real del gobierno, ya sea de líneas del DHS, del centro de denuncias de ICE o del Ombudsman del USCIS. La voz del otro lado suena profesional, a veces habla español, y la conversación sigue siempre el mismo guion: existe un "problema" en su proceso y usted necesita pagar ahora, o dar sus datos, para resolverlo.
No es exageración ni rumor. Es un esquema documentado, y la alerta vino de la propia agencia.
Qué cambia para usted
El punto que desarma la estafa es simple: el USCIS no trabaja así.
El USCIS se comunica principalmente por carta, a la dirección que consta en su proceso. No llama de la nada exigiendo pago, no manda mensajes por redes sociales y no cobra tarifas por teléfono o correo electrónico. Si alguien llama pidiendo dinero de inmediato, ya sabe por dónde empezar: no es el gobierno.
Después viene la forma de pago. La tarifa del USCIS se paga de una sola manera: por su cuenta en línea en el sitio oficial (uscis.gov) o por pay.gov. El USCIS no acepta Zelle, Venmo, Cash App, PayPal ni tarjetas de regalo. Cualquier persona que pida pago por esos medios, y más aún por teléfono, lo está engañando. Al estafador le encantan las tarjetas de regalo y las transferencias justamente porque el dinero desaparece y no hay forma de rastrearlo ni devolverlo.
La tercera señal es la amenaza. El guion de la estafa vive del miedo: "lo van a arrestar", "lo van a deportar hoy", "hay una multa pendiente y el plazo es ahora". Una agencia de verdad no maneja nada así, con una llamada sorpresa llena de urgencia y con el reloj corriendo. Y cuando el pago no llega, el estafador cambia de objetivo: pasa a querer sus datos —número de Social, fecha de nacimiento, número de proceso— para abrir créditos y préstamos a su nombre. O sea, además del dinero de la "tarifa", lo que realmente quieren es su identidad.
Guardar esos tres puntos —contacto por carta y no por llamada, pago solo en el sitio oficial, el gobierno no amenaza por teléfono— ya lo protege de la enorme mayoría de estos ataques. Es información pública y gratuita, y es exactamente por eso que existe: para quitarle al estafador la única arma que tiene, que es que usted no sepa cómo funciona el sistema.
En la práctica
- ¿Recibió la llamada? Cuelgue. No confirme ningún dato, ni su nombre ni el número de proceso. Si quiere verificar si realmente hay algo en su caso, entre usted mismo a su cuenta en uscis.gov o llame al centro oficial por el número que aparece en el sitio, nunca por el número que lo llamó.
- Nunca pague una tarifa de inmigración por teléfono, Zelle, tarjeta de regalo o transferencia. La tarifa del USCIS se paga en la cuenta oficial o en pay.gov, punto final.
- Denuncie. Registre la estafa en reportfraud.ftc.gov (FTC) y avise a la comunidad: cada denuncia ayuda a identificar los números usados. Anote la fecha, la hora y el número que apareció en la pantalla.
Ante la duda sobre un documento o un plazo, busque la información en la fuente oficial. Prime Immigration Office prepara y organiza su documentación —con calma y dentro del proceso correcto— pero quien decide sobre su situación específica es usted, a partir de información confiable. No somos abogados y no damos asesoría legal; para orientación sobre su situación específica, busque a un profesional licenciado o a un representante acreditado por el DOJ.
Fuentes
- USCIS — Avoid Scams
- USCIS/SAVE — Fraud Alert: Scam Calls Impersonating USCIS (jun/2026)
- FTC — Report Fraud
Información educativa, no es asesoramiento legal. Prime Immigration Office es paralegal — preparación de documentos. Para asesoría legal, consulte a un abogado licenciado en Texas o un representante acreditado por el DOJ.