Conversación directa con el equipo de Prime. Servicio bilingüe PT-BR / EN.
Respuesta dentro de 4 horas hábiles (lun-vie, 9am-6pm CT)
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Tres formas de iniciar su caso. Respuesta humana dentro de 4 horas hábiles por WhatsApp. Oficina física en McKinney, Texas — servicio en los 50 estados.
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Cómo contactarnos
Elija el canal que se ajuste a su momento. Todos llegan al mismo equipo.
Para casos que requieren envío de documentos o historial por escrito.
Respuesta dentro de 24 horas hábiles
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Llamada rápida para entender su caso y recomendar el camino correcto. Sin compromiso.
Disponible lun-vie, 9am-6pm CT
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Disponibilidad
Horario de Atención
Hora Central (CT) — McKinney, Texas
- Lunes9:00 AM – 6:00 PM CT
- Martes9:00 AM – 6:00 PM CT
- Miércoles9:00 AM – 6:00 PM CT
- Jueves9:00 AM – 6:00 PM CT
- Viernes9:00 AM – 6:00 PM CT
- SábadoCerrado
- DomingoCerrado
WhatsApp y email también se aceptan fuera del horario de atención, con respuesta al siguiente día hábil.
Dirección
Dónde estamos
Prime Immigration Office LLC
7300 State Highway 121, Suite 300
McKinney, TX 75070
Estados Unidos
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7300 State Highway 121, Suite 300
McKinney, TX 75070
Estados Unidos
Mapa próximamente
El mapa de la oficina aparecerá aquí en cuanto confirmemos la dirección pública completa. Use el botón de arriba para abrir la ubicación en Google Maps.
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Preguntas frecuentes
Sobre cómo contactar a Prime
Cuatro preguntas que recibimos antes del primer contacto — respondidas sin rodeos.
¿Responden fuera del horario de atención?
Sí. Los mensajes de WhatsApp o email recibidos fuera del horario de atención se responden el siguiente día hábil. Para casos urgentes (como una fecha límite de presentación inminente), marque el mensaje como urgente — les damos prioridad al inicio del siguiente día hábil.
¿Atienden a clientes fuera de Texas?
Sí. Atendemos a brasileños en los 50 estados de EE. UU. en línea y por WhatsApp. Los documentos físicos llegan por correo. Nuestra oficina física está en McKinney, TX — los clientes locales pueden visitarnos con cita previa.
¿Puedo visitar la oficina en persona?
Sí, con cita previa. Trabajamos con una agenda controlada para que cada cliente reciba el tiempo que necesita. Para reservar una visita en persona, use el botón de reserva de consulta — seleccione 'Visita a la oficina' en el calendario.
¿Qué canal es más rápido?
WhatsApp tiene la respuesta más rápida (dentro de 4 horas hábiles). El email tiene una ventana de 24 horas hábiles y es mejor para enviar documentos con historial por escrito. La reserva de consulta de 15 minutos es el camino correcto si aún no sabe qué servicio necesita.