Conversa direta com a equipe Prime. Atendimento bilíngue PT-BR / EN.
Resposta em até 4 horas úteis (seg-sex, 9h-18h CT)
Abrir WhatsAppTrês caminhos pra começar seu caso. Resposta humana em até 4 horas úteis pelo WhatsApp. Operação física em McKinney, Texas — atendimento em todos os 50 estados.
Escolha o canal que faz sentido pro seu momento. Todos chegam no mesmo time.
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Abrir WhatsAppPara casos que precisam de envio de documentos ou histórico escrito.
Resposta em até 24 horas úteis
Enviar e-mailConversa rápida pra entender seu caso e indicar o caminho certo. Sem compromisso.
Disponível seg-sex, 9h-18h CT
Ver horáriosHorário Central (CT) — McKinney, Texas
Atendimento por WhatsApp e e-mail também fora do horário, com resposta no próximo dia útil.
O mapa do escritório vai aparecer aqui assim que confirmarmos o endereço público completo. Use o botão acima pra abrir o local no Google Maps.
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Quatro perguntas que recebemos antes do primeiro contato — respondidas direto.
Sim. Mensagens via WhatsApp ou e-mail recebidas fora do horário comercial são respondidas no próximo dia útil. Para casos urgentes (como prazo iminente de processo), marque a mensagem como urgente — priorizamos no início do próximo dia útil.
Sim. Atendemos brasileiros em todos os 50 estados dos EUA online e por WhatsApp. Documentos físicos chegam por correio. A operação física fica em McKinney, TX — clientes locais podem visitar mediante agendamento.
Sim, mediante agendamento prévio. Operamos com agenda controlada para atender cada cliente com o tempo necessário. Para agendar visita presencial, use o botão de agendamento de consulta — selecione 'Visita ao escritório' no calendar.
WhatsApp tem a resposta mais rápida (até 4 horas úteis). E-mail tem janela de 24 horas úteis e é melhor pra envio de documentos com histórico escrito. Agendamento de consulta de 15min é o caminho certo se você ainda não sabe qual serviço precisa.