Política de Privacidad

Prime Immigration Office LLC ("Prime", "nosotros", "nuestro") es la entidad responsable de la recopilación, el procesamiento y la protección de sus datos personales.

Recopilamos solo los datos necesarios para preparar sus documentos y responder a su solicitud: nombre, correo, teléfono/WhatsApp, idioma preferido y la información y documentos de inmigración que usted nos proporciona voluntariamente (p. ej., datos de formularios USCIS, actas, pasaporte). No vendemos sus datos ni recopilamos más de lo necesario para el servicio solicitado.

Recopilamos sus datos con base en uno de los siguientes fundamentos legales:

Si reside en California, la California Consumer Privacy Act (CCPA, modificada por la CPRA) le otorga los siguientes derechos:

Si reside en la Unión Europea o en el Reino Unido, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el UK GDPR le otorgan los siguientes derechos:

Si reside en Brasil o tiene vínculos legales activos con Brasil, la Ley General de Protección de Datos (Ley 13.709/2018) le otorga los siguientes derechos:

Mensajes SMS. La información móvil y el consentimiento de opt-in no se comparten ni se venden a terceros ni afiliados con fines de marketing. Usamos su número únicamente para responder a su solicitud y enviar los mensajes informativos y de citas que autorizó. Puede cancelar en cualquier momento respondiendo STOP; para ayuda, responda HELP. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

Cuando usted proporciona su correo electrónico, Prime puede enviar:

Todos los correos de marketing incluyen un enlace de 'Cancelar suscripción' en el pie de página. Al hacer clic, se le elimina de la lista dentro de 10 días hábiles (CAN-SPAM Act §316.5).

• Confirmaciones transaccionales (recibo de pedido, facturas, actualizaciones de casos)
• Comunicaciones sobre el progreso de su caso activo
• Comunicaciones de marketing — SOLO si marca el opt-in explícito

Usamos cookies esenciales (necesarias para el funcionamiento del sitio — sesión, seguridad, preferencia de idioma) y cookies de análisis (Google Analytics o similar — solo con su consentimiento mediante el banner).

Prime opera con infraestructura de IA integrada al equipo humano. La IA NO toma decisiones finales sobre su caso de inmigración — toda decisión estratégica y final pasa por un humano calificado.

Nunca vendemos sus datos. Compartimos datos únicamente en los siguientes casos:

Conservamos sus datos durante la vigencia del servicio y hasta 7 años después de su finalización, para fines de registro y para cumplir obligaciones legales y fiscales. Transcurrido ese período, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura. Puede solicitar la eliminación en cualquier momento, sujeto a obligaciones legales de conservación.

Prime Immigration Office NO ofrece servicios directamente a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 13 años.

Cuando un menor de 13 años es beneficiario de un proceso migratorio (por ejemplo, SIJS, casos familiares), los datos son proporcionados por los padres o tutores legales — solo ellos tienen acceso y capacidad para ejercer derechos sobre esos datos.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la práctica, la tecnología o los requisitos legales. Cuando actualicemos:

• El campo "Última actualización" en la parte superior de esta página refleja la fecha de la revisión más reciente.
• Los cambios materiales serán notificados por correo electrónico a los clientes activos con 30 días de anticipación
• Los cambios no materiales (correcciones de errores tipográficos, aclaraciones) pueden publicarse sin previo aviso

Para ejercer cualquier derecho previsto en esta política (CCPA/CPRA, GDPR, LGPD), envíe un correo electrónico a la dirección anterior con: