Política de Privacidade

Prime Immigration Office LLC ("Prime", "nós", "nosso") é a entidade responsável pela coleta, processamento e proteção dos seus dados pessoais.

Coletamos apenas os dados necessários para preparar seus documentos e responder à sua solicitação: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, idioma de preferência e as informações e documentos de imigração que você nos fornece voluntariamente (por exemplo, dados de formulários USCIS, certidões, passaporte). Não vendemos seus dados nem coletamos mais do que o necessário para o serviço solicitado.

Coletamos seus dados com fundamento em uma das seguintes bases legais:

Se você reside na Califórnia, a California Consumer Privacy Act (CCPA, atualizada pela CPRA) te dá os seguintes direitos:

Se você reside na União Europeia ou no Reino Unido, a General Data Protection Regulation (GDPR) e o UK GDPR te dão os seguintes direitos:

Se você reside no Brasil ou tem vínculos legais ativos com o Brasil, a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) te dá os seguintes direitos:

Mensagens SMS. As informações de celular e o consentimento de opt-in não são compartilhados nem vendidos a terceiros ou afiliados para fins de marketing. Usamos seu número apenas para responder à sua solicitação e enviar mensagens informativas e de agendamento que você autorizou. Você pode cancelar a qualquer momento respondendo STOP; para ajuda, responda HELP. Podem incidir tarifas de mensagem e dados.

Quando você fornece seu e-mail, a Prime pode enviar:

Todos os e-mails de marketing incluem link de 'Cancelar inscrição' / 'Unsubscribe' no rodapé. Clicar lá te remove da lista em até 10 dias úteis (CAN-SPAM Act §316.5).

• Confirmações transacionais (recebimento de pedido, faturas, atualizações do caso)
• Comunicações sobre o andamento do seu caso ativo
• Comunicações de marketing — APENAS se você marcar opt-in explícito

Usamos cookies essenciais (necessários para o site funcionar — sessão, segurança, preferência de idioma) e cookies de analytics (Google Analytics ou similar — apenas com seu consentimento via banner).

A Prime opera com infraestrutura de IA integrada à equipe humana. A IA NÃO toma decisões finais sobre o seu caso de imigração — toda decisão estratégica e final passa por humano qualificado.

Nunca vendemos seus dados. Compartilhamos dados apenas nos seguintes casos:

Mantemos seus dados durante a vigência do serviço e por até 7 anos após a conclusão, para fins de registro e cumprimento de obrigações legais e fiscais. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados com segurança. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento, sujeito a obrigações legais de retenção.

A Prime Immigration Office NÃO oferece serviços diretamente para crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 13.

Quando uma criança menor de 13 anos é beneficiária de processo de imigração (ex: SIJS, casos de família), os dados são fornecidos pelos pais ou responsáveis legais — apenas eles têm acesso e capacidade de exercer direitos sobre esses dados.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças em práticas, tecnologia, ou requisitos legais. Quando atualizarmos:

• O campo "Última atualização" no topo desta página reflete a data da revisão mais recente.
• Mudanças materiais serão notificadas por e-mail aos clientes ativos com 30 dias de antecedência
• Mudanças não-materiais (correção de typo, clarificação) podem ser publicadas sem notificação prévia

Para exercer qualquer direito previsto nesta política (CCPA/CPRA, GDPR, LGPD), envie e-mail para o endereço acima com: